По результатам внесенных предложений и рекомендаций КСП Москвы Департаментом информационных технологий города Москвы, Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (далее – ГБУ МФЦ города Москвы) были приняты следующие меры1:
- совместно с Комитетом государственных услуг города Москвы разработан Отраслевой стандарт оснащения ГБУ МФЦ города Москвы средствами вычислительной техники, оборудованием и программными продуктами;
- в целях повышения эффективности использования созданной в МФЦ инфраструктуры, реализации выявленных возможностей по расширению перечня услуг количество предоставляемых в МФЦ города Москвы услуг увеличено в 1,5 раза по сравнению с 2018 годом;
- для упрощения работы специалистов МФЦ города Москвы произведена унификация программного обеспечения, используемого при предоставлении ряда услуг, обеспечен перевод взаимодействия между МФЦ города Москвы и ведомствами в электронный вид;
- внесены необходимые изменения в нормативные правовые акты города Москвы, в соглашения о взаимодействии с органами исполнительной власти при предоставлении услуг в МФЦ;
- неиспользуемое оборудование, закупленное для обеспечения деятельности МФЦ, введено в эксплуатацию.